Wild-Cards.de | Offline Support

Bevor sie uns kontaktieren "FAQ"

Wenn dein Server mal nicht gehen sollte, würde ich erst versuchen das Problem beim Spiel/Server selbst zu suchen oder nach Lösungen in Foren. Sollte das Problem aber nicht behebbar sein ,kannst du versuchen ein “Backup” aufzuspielen. Sollte das nicht klappen kannst du ein Server Techniker von Wild-Cards.de über ein Ticket dazu rufen. Bei bedarf kannst du mit Ihm ein Call via Teamspeak³ machen.

Bevor du uns aber dazu rufst, solltest du das versucht haben:

  • Server Backup Erstellt/Aufspielen
  • Überprüft ob alle Ports korrekt eingestellt sind unter “Network”
  • Überprüft ob die Server Daten alle vollständig sind
  • (Gilt nur für Minecraft 1.16.x – 1.18.x) Eine erstellte Server Version mit “BuildTools”
  • Überprüft ob unter “Startup” alles richtig eingestellt ist, ggf; Dev Post nachsehen
  • Auslastung überprüft, RAM; CPU

Community Server: Teamspeak³

Um auf dem Community Server von Wild-Cards.de “Teamspeak³” zu kommen, ist eine Sicherheitsstufe von Mindestens “25” erforderlich. Außerdem ist nur eine Verbindung zu gleichen Zeit verwendbar.

Um alle Channel verwenden zu können ist eine “Verifizierung” erforderlich, dies kannst du über unserem Bot-System erledigen. Sobald du dich aufm Server Verbindest, wird ein Bot namens “Support” dich anschreiben, folge die Anweisungen und lies dir die Server Regeln durch und bestätige diese.


 

Community Server: Minecraft

Um auf dem Community Server von Wild-Cards.de “Teamspeak³” zu spielen, brauchst du erst mal die richtige Client Version. Server ist von Version: “1.12.x – 1.17.x“, zu erreichen. Für mehr Information kannst du die MMORPG WILDLANDS Webseite öffnen. [Klick]

Solange du dich auf Wild-Cards.de nicht vollständig “Verifiziert” hast, hast du nur begrenzt rechte.

Was genau gedeutet das für dich? Du kannst z.B, in bestimmte Channel nicht rein oder kannst keine zusatzrechte bekommen. Unser “Verifiziert Status” bekommst du Automatisch, wenn du die Regeln gelesen und Sie Akzeptierst hast. Zum Akzeptieren musst du also die Regeln Akzeptieren aber wie?

Wenn du dich auf unserem TeamSpeak³ Server Verbindest, hast du unten Drei Chats offen: “WILD-CARDS.DE, Eingangshalle und Support“. Du musst denn Chat “Support” öffnen und die Nachricht lesen. Dort wird dir genau gesagt, wie es geht. Folge denn Anweisungen um deine “Verifizierung” zu erhalten. 

Du kannst jederzeit die “Verifizierung” rückgängig machen, (Schreibe dazu im gleichen Chat “Support“; “D” =Deny). Solltest du aber noch Rechte haben, würde ich es dem Support melden, sonnst kann es mal passieren das Ihr automatisch vom Server gebannt werdet oder unseren Server nicht richtig nutzen könnt. 

Um sich bei uns zu bewerben ist die erste Voraussetzung, das du genau weißt was du möchtest. Wir suchen prinzipiell alle Art von Mitarbeitern. Schreib uns deine Bewerbung an: “Bewerben@wild-cards.de [Klick]“.

  • Stream Partner Bewerbung:
    • Mindestalter ist 18 Jahre
    • Kurzes Anschreiben | mit Name & Streamname
    • Projekte / Ideen mit anlagen
    • Dein Logo ~1000px
  • Mitarbeiter Bewerbung:
    • Mindestalter ist 18 Jahre
    • Vollständiges Anschreiben
    • Bewerben als; (Server Admin, Support, (Game, Web Developer), Community Manager)
    • Profilbild ~1000px

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